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杭州超马信息技术有限公司因业务发展需要,诚聘以下人员:
3 h. r% b/ `" N电话接线员5名+ u' w: H8 i- y7 h, [
岗位职责
3 N/ w6 ]1 |2 p" Q% @3 a1、接听400电话完成客户咨询、下单;
2 u& j1 w- J( k2、积极与客户沟通并及时了解客户需求,优质高效的服务于客户;
$ b# t5 k7 I- P9 t9 Q3、定期完成客户回访,做好统计分析工作;
, M" [# d' X/ p0 U4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
. `$ F( l2 a" `" p5、必要时协助其他部门工作;
2 P- {( R2 L+ v8 ^# o0 E7 Z任职资格
. t+ V% O2 E( N, P! _" h: z1、唯才是用。一年以上话务员工作经验,或者接受过专业培训者优先;
8 l$ q1 ^/ C0 e; }/ g( N% k2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,有亲和力;
( X2 n( T6 f5 S0 l7 A3、具备良好的沟通能力,严密的思维和较强的服务意识;
( p _( O- v( ] }$ L$ }4 ^& K' U4、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和;, g. N! u$ A+ R, G2 p) i1 c
5、熟练操作excel等办公软件,有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑;
3 x1 z _" Z# b试用见习期:3个月! V3 U! G! t* a1 \
薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖
}# [ q2 E' U8 N4 A: A试用期基本工资1000元/月
" e5 \$ O5 @; `" o$ @. ?+ o; N正式录用后基本工资1200~1600元/月
1 i$ a6 ~ ?8 h5 c2 s* {绩效工资100~1500元/月
, R0 K, M1 h. z/ D) F# ~. P年终奖8000~80000元/月
! }4 ?* o# K6 E3 C工作地点:杭州下沙 ( P, ]1 A' C- U, N, t
9 b( U% o e: t" j5 }- m$ z4 `
9 l- n6 u' l. f8 y2 U 在线客服及后台管理5名
! @/ A' ~$ }% k+ g H# n! Q岗位职责:
1 I- Z# ?" }' f1.通过在线客服系统为客户解答疑问,指导下单;
9 c( o N S5 m9 Q0 w/ Q4 m" \! `2.后台管理及订单处理;
0 B: ? Y2 j" Q3. 网络推广;
! ]6 Q' z9 }1 g4 D' W/ H7 z/ l. g" ]4、协调公司内部资源,提高客户满意度;, e0 z5 z6 i* F' n& v7 e% w+ `; Z: }
5、必要时协助其他部门工作;
# S( O9 r) ^% U' }' p0 P' o任职资格:# u7 ^: |! L7 ^, q
1.唯才是用。一年以上相关工作经验,或者具备较强的学习能力。
& V2 G' U3 M* x0 {: A' m2.打字每分钟50以上,熟练操作excel等办公软件.,有一定的文字功底,了解客户心理,有耐心,善于网络沟通,服务意识强;
) J$ g: z, m5 e W% c3、工作认真负责,诚信乐观,大度,随和。 - A3 b6 j# z, Q: K( \3 x' f9 B
4、有C1驾照,熟悉下沙环境者优先考虑。
& l. L+ r: h4 [+ V; r' c0 q7 L试用见习期:3个月
1 }/ w/ g+ d9 K! U, z$ |薪酬:基本工资+绩效工资+年终奖
; a, L) ^+ k& R1 o% {$ Z$ {/ H试用期基本工资1000元/月
9 d. B$ t, D: q正式录用后基本工资1200~1600元/月
. ]' f+ E. `5 M, G/ j+ f. Y& O绩效工资100~1500元/月
% Q( q5 U4 x( G: A. _年终奖8000-80000元/月, {5 D) I4 |3 w- V+ e- E
工作地点:杭州下沙
j) L, W& x$ R9 W
& h! |$ v9 f1 V y& {* M; l* d 招聘大学生兼职5人
( v7 M9 o- `3 r8 P) X) h招聘兼职话务员,网络在线客服,网站后台管理,及网络推广人员
0 x/ A6 i% x# \2 Q4 h' I( m) r6 c$ A要求:
' Y" X w( V. r" _: q1 c& n [1下沙在校女大学生;
" z- }5 a3 i- ?; k x2较强的学习能力;& w+ Q( a: I: E7 n) `
3良好的服务意识;
9 W3 e9 M" A' r* q6 p4工作认真负责,诚信乐观,个性随和;
( G2 u. Q R5 n0 z2 p, q: v8 i# n6 p1 G: ^% A8 J
工作时间及工资报酬:
) P4 s+ o! q3 e5 i& i7 V工作时间根据实际需要而定(晚上和双休日);
/ E$ m, j; c/ v9 v% F试用期1周(以七次上班为准),工资3.5元/小时;
+ Z: w5 `: l j8 U7 G正式录用后,工资4~8元/小时;
/ U. w b/ U/ U0 \6 q, Y
, Q f! n3 i" \6 Y+ h# T
/ ~7 C" k3 a& C) t x以上人员需要通过面试和试用。具备网络在线客服,电话客服,订单处理,网站推广多位一体的优秀人才优先考虑。杭州超马信息技术有限公司是一个公平,开放,充满活力的舞台,在这里你将有施展自己才华的广阔天地,只要你有能力,公司会给你很多升职和加薪的机会。我们信奉快乐工作,期待你的加入!有意者请将自己的详细简历(应聘岗位,自荐信等)发给我们
* V, J0 U, w* q; \. e/ s0 U& s9 w简历邮箱:hzchaoma@163.com ( \$ b6 X/ y9 g, h. h
联系人:俞小姐
9 e" b( w0 J+ y/ D: J% s* z杭州营销中心:杭州下沙 |
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