TA的每日心情 | 擦汗 昨天 14:55 |
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近日四川泸州联通一封写给四川省通信管理局的汇报材料令人震惊。
/ _5 d' M, q' h" {$ o5 L继在渠道上联通iPhone在一些地方遭竞争对手封杀后,泸州移动和泸州联通差点在iPhone销售问题上大打出手,这也折射出3G时代地方运营商竞争手段开始升级以及行业监管亟须加强。; D. r4 @2 y2 [" O0 B
泸州首销仪式冲突事件
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3 L: \) F- E" ~0 y5 `! }6 l! V根据本报记者获得的一份《泸州联通关于请求加强通信行业监管并营造和谐竞争环境的报告》(以下简称《报告》),11月6日,四川泸州联通iPhone首销仪式上演了惊人的一幕。
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: S$ C3 e: h8 [+ v3 L; t6 ]& P该天晚上7时左右,四川泸州联通在泸州摩尔白塔天桥下举行iPhone泸州首销仪式,该活动吸引了大批的市民前往。
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: J) {0 n9 }$ }3 h% h" P! h" g“其间,我公司接到现场工作人员报告称:至少有一个5人以上的身份不明的团伙在我公司活动现场散发故意诋毁iPhone及联通商誉的宣传单,气焰十分嚣张,要求火速派员处理。我公司为避免矛盾的升级,立即派员前往。”上述泸州联通的《报告》如此描述。/ G& l5 N/ j' s, t9 X
+ l8 ^7 {# O* H4 ?& q" W泸州联通工作人员发现,这些宣传单上的内容主要为:“这样的3G手机你敢买吗?”并在DM单上列举了几条的所谓iPhone手机的“缺陷”,同时在DM单下半部分对中国移动近期推出的ophone手机进行大肆宣传,宣传资料有中移动及泸州分公司的标志。
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8 \9 q# I9 j" O% W0 v, \据悉,泸州联通在场工作人员要求对方立即停止这种行为,希望其不要继续散发该宣传单。但对方仍从摩尔天桥上将DM单直接往公路上抛撒。为防止不良影响进一步扩大,泸州联通力图阻止对方继续散撒DM单。$ q4 b! q' B X" m9 j# p6 ?
3 v+ j0 u _% D泸州联通一气之下,也强烈要求四川省通信管理局查处,但目前处理结果不明。+ _. t; ^- y% Y; y6 m2 y
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四川成电信业竞争重灾区$ d( T" {4 R% v P: D& Z# U
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业内人士告知,实际上,这种恶性竞争经常在运营商之间上演。2001年IP电话刚火爆时,各地固话主导运营商对非主导运营商均大肆上演“怎么也让你打不通”的互联互通难题;其后各地“砍电缆”、“断光纤”、“砸铁塔”的事件也层出不穷。
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" g1 n5 N# }1 L% d j2001年,国内某著名媒体曾如此描述四川某市崭新的移动办公大楼:一进大门,就是一条令人费解的标语:“向冲上市场的冲锋队员致敬!”到各业务处室门前,看不到常见的“办公室”、“财务室”、“市场部”之类的牌子,取而代之的是“前敌指挥部”、“作战部”、“后勤部”、“政治部”、“警保部”、“战情部”字样;在3楼的总经理办公室门口,则挂着“总司令办公室”,牌子底色清一色是军用迷彩。! X3 J: Z5 A0 P4 S; Z+ V- V+ N
0 L2 |) Y% p @2 \, g$ E& c这实际上就是当时该市移动和联通对抗的一个情景。4 k- g; c! J, u% ]: z
1 p' f$ m3 m2 f) b3 ?* M而另有手机渠道商人士传来的一份文件显示,四川联通即将开售iPhone之前,四川移动就早有准备。& V* P5 n7 H9 M+ s8 @7 C
# ?, a; u* K h( F2 ^一份四川某地市移动分公司的材料显示,当地移动给当地渠道代理商下发文件,其中如此写道:“所有签约渠道不得经营竞争对手终端,并特别强调不得代理和销售支持WCDMA和CDMA的双模、多模制式终端产品、所有签约渠道不得摆放有竞争对手号码的号单、号卡,不得销售竞争对手的产品。对各类签约渠道门店内 (特别是A类),出现非该商家人员的不专营行为,也认定为该签约商家的不专营。”6 [9 |1 }( x1 t7 g& V1 c
; i; {6 w/ e. H! v7 t而处罚措施是严厉的:当地移动分公司对A类专营门店一经发现不专营终端的情况,即处以减扣当月门店补贴的处罚;一经发现不专营号卡的情况,即处以每次在保证金中扣除5000元的违约金的处罚,并要求合作商在7日内完成保证金的补齐手续;一经出现上述两种不专营情况之一,即取消该合作商年终评奖资格。7 n7 h& ]$ v. S8 S. A
/ } f' w$ R9 M* u: P+ t7 Q( {山寨版广告冲击iPhone. S5 d+ p( E1 i
2 k- T4 z- @3 O7 J在泸州冲突之后,又一则恶搞iPhone的事件再次发生。在南方的一些地方,一夜间街头到处竖立主题为Phone的广告牌,与iPhone极其接近,而且标价竟然只有599元。
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据悉,仿冒iPhone的广告牌初看起来完全会误以为是iPhone。该广告牌的Phone字体与iPhone的广告一模一样,“火热促销中……”与联通iPhone官方销售网站的语言一字不差,连省略号都一样,另外,该广告牌也列了四个手机的造型,且排版形式与正规iPhone的广告创意一模一样,最左边的是横着的,中间两部手机背靠背,连倾斜的角度都与正规iPhone的广告创意一样,右边的则是竖着的。
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6 E/ d8 ]8 m* q6 M该山寨版广告甚至引起了中国联通总部相关部门的高度关注,因为其用斗大的字标价599元,而联通iPhone裸机最低价格的3G8GB也为4999元。1 c' G) ^& m ?! U9 Z
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据悉,本报记者获悉的照片显示,这种假冒iPhone广告牌在一些卖场及运营商营业厅附近到处都是,而且很多就是在当地移动公司营业厅的上面。究竟这些假冒iPhone广告牌与当地移动公司有何关系则还需要进一步调查。: v% G8 H E+ A2 ?4 E6 N* j# d% Y
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业内咨询公司三电咨询资深分析师郑恒认为,这实际上反映了3G时代运营商竞争加剧导致的竞争手法失衡,在2G时代,中国移动占据了全面优势,而3G时代,中国联通凭借WCDMA制式的技术优势和iPhone等3G终端的号召力,意图全面翻身,但这显然造成中国移动各地分公司非常紧张,必然发生少数地方封杀iPhone的情况。, H; P* I5 d+ b3 w7 x# ?* H
6 a x. | V1 Y' v' d2 y& |“其实都是国有资产,应该从大局来看,采用正规竞争手段;另外,现在运营商之间的冲突往往不了了之,各打五十大板,对遏制不良竞争手段没有效果,因此,监管力度应加强。”郑恒如此建议。 |
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