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[招聘全职] 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服

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发表于 2010-8-10 11:13:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述:
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/ v; o5 N" R* _) A( q# d1 o/ V8 {1 I. Q! N) O
1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;0 r3 `, E- M' D5 C) E$ x

4 [. t7 O! A" F! W; u2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;

" U& C/ a8 n4 B6 A3 B. [+ _7 x. }% {4 V5 S. R0 ~
3、商品上架的更新与维护;

6 a, p% |  N$ v; D6 B: u
: T5 x  I, Z! l5 k' G8 l# R4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;) B2 ?+ T# U1 t9 @

& ^2 ?$ ]$ X) i$ x: P% H5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;
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7 z+ ?6 O5 R& ^, W  K# B  D6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;
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7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。6 u* e3 A1 E2 B" y0 \

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杭州梦妆服饰有限公司简介: * d  }' e$ I; n- E( M; f5 M0 h

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