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博迪教育是浙大科技园优秀创业企业,共青团青年创业就业见习基地,浙江大学校友实习基地企业。是一家立足于前沿思维科学领域研究,专业从事精英教学培养,教育网络软件开发、教学方法研究与推广的高端教育产业公司。 S0 C' K* s9 w5 N% b
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0 d# Q; _0 t" C 现招聘实习生:在校大三、大四,研二、研三及应届毕业生
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工作职责:: p" i8 u: x: ?! x
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1、辅助行政部门进行学校的调研、信息收集等工作,有效使用电话、邮件、QQ等沟通方式解答客户疑问,能解决客户咨询;9 A1 c& k: ?# S+ p" t
2、及时处理客户教务求学问题,满足客户需求,负责客户的咨询和接待;0 q; P; \/ g9 I6 d$ ?9 t, m, Q
3、调查研究客户接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;! ~; D( v5 h$ M8 ?# U5 }
4、负责定期整理搜集客户反馈信息,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程; 2 l, n. o- q/ M* J
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8 \8 q! [$ M; B8 |, p# w, z基本要求:
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$ u( G' B; h. x# Q1、在校大三、大四、研二、研三及应届毕业生;
2 L7 ^0 X$ c- Y, j4 R! m- q. e& |2、对中小学生教育培训有一定的了解和认识,有兴趣从事教育培训工作; - G; |# N2 h1 }. Y! `$ e# N
3、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力及沟通能力;
3 e% P% R2 h f5 z, g8 X4、具有客户服务或教育培训行业工作经验者优先;
0 q; i, v) n& S9 a5、实习表现优异者可在毕业后择优录取。
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$ m! \+ M( a; g7 v 实习完后发实习证明,实习期间有实习津贴、并代上意外伤害\意外医疗保险(交通补贴和午餐费补贴),并可申请成为正式员工。
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有意者请联系:张老师 电话:0571-85737136,88834899 $ ~ X1 V8 g/ l- y
应聘人员请将个人简历直接发往bodiedu@gmail.com 邮箱或电话询问。 |
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