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一:沉稳
* w* _( T6 u% D(1)不要随便显露你的情绪。
: T2 i9 E5 d* h$ N9 p; o; ~3 |" G. D(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。& {& Q( a0 b# y# v3 q9 v
(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
^7 Z: N* J% r; I(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
' f- i" c% l. \6 p: [3 Y(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。# e& T" J/ n& Z) Z! _6 O
(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
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8 B6 R2 f+ }" b, A) F3 R7 i二:细心
7 M# Z8 s4 d! r* j4 k' V(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
# ~9 x4 ~- A6 \" b: X h(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
: ?! R; l3 U& F( q* N1 r6 w$ s(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。7 B' j J+ e( e8 \" {
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。. T5 ?5 k+ L, g; r& u. R
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。% H1 f; Z2 b$ v* t+ }
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。 ' O$ s; N7 K$ H U; @$ x! `6 }
3 N M3 S: A* O8 v* U三:胆识
# M( M# j! h+ U(1)不要常用缺乏自信的词句
/ w2 F3 l7 Y, M* ?. Z6 Q" E(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
. I+ l6 S+ G- ^& |5 ?4 }1 p(3)在众人争执不休时,不要没有主见。& p4 O4 L! ~ p; X7 n
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
2 n2 J; s( [) l5 A) |* ]# v(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。/ T1 h; S( V3 p. o% U( ]) u9 f
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。$ d# i. j7 X# P8 a
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四:大度$ Y* T w. \5 @+ ^" H& A
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
8 M/ M$ E! v8 ]" N( j(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。 c' R9 j: ^: m2 W$ {4 A' w. T
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
4 p1 t t; G2 c W(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
( a, O7 i& \2 J% |0 v2 m' z7 i(5)任何成果和成就都应和别人分享。
3 ^0 X3 W Q' O. Q" q( `+ m3 }; W$ _(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。1 F) U8 O2 ^5 b! W( W
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五:诚信
$ b) ^+ n( L% ?. q(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
0 ]; @' T# G" I& R z(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
# {* w9 Y& E( L" Z+ e6 a/ u(3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
2 A# h7 L+ C; x5 I(4)停止一切“不道德”的手段。
% |- j+ [, x5 Z8 j(5)耍弄小聪明,要不得!
. M5 q# v# W) A% m1 P* n! t( B(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
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六:担当
1 b! c( d# _" l1 w+ W' c(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。 / h* z9 ~) d. D/ s, g, n
(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。, @/ | L" d+ ~* @! [
(3)认错从上级开始,表功从下级启动+ I& U. H# \( R4 e+ E! Q
(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。' D( o( F) w, y) X2 s' ~1 H
(5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。4 h# e- k0 J; I S
(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担。 |
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