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淘宝招聘客服实习生

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发表于 2010-11-9 11:06:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述
; O3 U9 |2 W5 V- u  Z( _3 F9 q1、负责客户热线;旺旺;邮件咨询及疑难问题的解答工作2 `3 f8 m6 G$ s* g* ^
2、协助客户进行信息登记和更新
6 z: k' t; M2 Y" c3、反馈客户建议及意见,提出有效解决方案 ! a+ {/ D/ f. i3 _$ f& Z: M
职位要求
7 _* a5 u% w3 ~# q7 q1、普通话标准,声音动听,打字速度快,具备良好沟通能力 - p2 D. h+ V( p4 w  |5 r* Z' ?- t
2、有良好服务意识,工作耐心细致 7 q+ L; u$ K1 a2 T4 f- i3 }
3、性格开朗,能承受较大的工作压力; Q8 Q0 s5 Y  B/ w
4、有团队合作精神 . ]- b( Y* C5 U; X# V
5、实习时间最好半年及以上,每周工作时间最好4-5个工作日
3 G; N, v% S5 G' u- c$ F: m1 S7 n& h* z% R
工作地点:文三路477号华星科技大厦: i& F! ~8 ~2 A1 ]( F* J  {# o- m. }
实习补贴:70元/天,有晚餐券,中餐补贴10元
# I$ p! I1 @& K4 `: T! c' M简历请投递至: xiaoping@taobao.com
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