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[招聘全职] 浙江移动客服代表

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发表于 2011-7-18 10:19:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
工作岗位描述:10086外呼是为中国移动的客户提供移动增值业务的推荐介绍、回访调研、疑难解答、投诉处理等服务的热线。9 n, O4 p" M$ t

* j/ b) c4 S# b! a5 t& s岗位职责:通过电话外呼的形式与浙江移动客户进行电话沟通,提供新业务推介、客户回访、客户关怀等。
+ F6 b4 |9 c2 s! Y8 [
" F/ R& t; p( C7 t岗位要求:
' s# ~8 i# _8 e! o& R' Y: [( |  k* |◇ 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有较好的语言表达,有良好的电话沟通技巧;
! l/ r* Z$ H; p' \8 p# G◇ 服务意识强,稳重,耐心,有团队合作精神;
1 X: ?! C% a* d/ |' c◇ 责任心强, 主动热情, 有毅力,为人开朗, 有较强的学习适应能力; * v2 A) P( u6 K, B: E
◇ 形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;
. i. L# U+ d  T7 X$ j◇ 能够适应分时段排班、轮班制度。
. T4 p2 y" }9 Z
+ i, w) I5 h, K% ^+ F7 m8 ^薪酬待遇:
/ \4 X+ P4 l  }+ Z4 z4 s◇ 见习期2-6个月(表现优秀的员工提前结束见习期):见习津贴1100元/月,享受工作餐;+ r: _7 v0 q4 l0 Z+ ]
◇ 见习期满后,签订就业意向书或劳动合同;
8 k& D5 y  [  Z) y( d◇ 薪酬福利:基本工资+绩效工资,签订劳动合同后,月平均收入可达1800-3500左右(年收入预计4万元)。同时员工享受杭州地区五大社会保险(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险)和住房公积金。 2 ]1 F9 e3 v/ d  T& t
公司有固定路线接送车接送(经过武林门,大关,蒋村,汽车北站等)6 U( _, `5 L/ Z
工作地点: 中国移动浙江公司客户服务中心(三墩中心)
3 ?' i$ V$ Q( K9 _( y% M$ U, V+ \& T% s" Z" r& |+ t
欢迎应届毕业生加盟!. t8 F4 J. o% C
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有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件,一寸照片各一份,到我公司参加初试。* U( P+ I" _% X9 S3 p, ]" Y

. v' r, {' {, P- [8 j  I/ N乘车路线:
' e5 ]; A& i+ w7 K; I( \' B- R武林门马塍路口:24、101、102、21、502、36、17
6 q5 n' d2 X. Q3 p! M八字桥:24、101、102、B1、B2、B支2、900、21; ~9 v4 s1 r+ _* A+ x
密渡桥路口:188、95、Y8、10、156、13、574 X0 n4 x/ m) Z

" L2 H0 \4 V2 `, b& q, D邮箱:hzcmhr@163.com . l7 A* H- K1 B2 F' o* [
单位地址:杭州市天目山路46号宁波大厦705室 
7 T( Y6 `2 ?1 o$ _! _联系电话:0571-88829190、85381865
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