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5 p. p9 G$ {, @$ U8 h! w岗位:服务运营专员
: `! ~0 X- h, F2 G7 Y- H- b7 A1 }岗位描述: | 1、致力于提升淘宝网用户服务体验;
1 w& a: O: s$ B* g9 l( n5 a2、独立负责推动、解决淘宝网买卖双方交易过程中产生的各类纠纷、疑难维权问题,促使双方达成共识" ~2 M% T" X; z# U9 d- F2 I8 v" S
3、基于日常纠纷、维权问题处理,进行总结、分析,并提出优化。
5 O6 A: E( l v' x4、工作时间:每周工作五天(9点-18点),双休
; `% B% T0 Q; q' O; s% z8 } t5、工作地点:阿里巴巴西溪园区,文一西路969号(公司上下班有接驳车) | 岗位要求: | 1、本科学历* G% j. s S) r- v7 a
2、普通话标准、声音甜美、具备良好的沟通能力及判断力;& _0 U4 w+ `( N" l6 u: ^
3、抗压性强,思路清晰反应敏捷,具有良好的团队意识,乐于分享;
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